Tous les hôtels MEININGER sont situés à proximité du centre-ville. Visitez la page de l'hôtel sur notre site Web pour en savoir plus sur les distances par rapport au centre-ville et aux principales attractions. Si vous avez besoin de plus d'informations sur les commodités locales, comme les supermarchés et les transports publics, nous serons heureux de vous en dire plus à la réception ou à contacter groups@meininger-hotels.com.

Pour toutes les réservations de groupe, des prépaiements sont requis et vous pouvez donc arriver plus tard sans aucune bruine. Veuillez noter que nous vous demanderons votre heure approximative d'arrivée afin de tout organiser pour un enregistrement en douceur. La réception est disponible 24 heures sur 24.

Oui. La réception est ouverte 24 heures sur 24 dans tous les hôtels.

In normal times, we do offer shuttle services at our airport hotels in Berlin and Frankfurt. Due to COVID-19 restrictions, the service is not avaliable at the moment. In case your group would like to use the shuttle service, it might be necessary to split the group depending on the group size. Please contact us for more information on transportation or further options.

Oui, dans la plupart de nos hôtels, vous pouvez louer des vélos pour une somme modique. Veuillez noter que le nombre de vélos est limité et peut ne pas être suffisant pour votre groupe. Nous vérifierons volontiers les disponibilités et les options pour vous, il vous suffit de contacter l'équipe des ventes du groupe à groups@meininger-hotels.com.

Dans ce cas, veuillez contacter la réception et les collègues se feront un plaisir de vous aider. Notre réception est disponible 24 heures sur 24 pour vous.

Dans certains hôtels, vous pouvez vous enregistrer avant 15 heures. Si vous ne pouvez pas vous enregistrer plus tôt, vous pouvez toujours laisser vos bagages à l'hôtel avant le début de l'enregistrement.

Il est interdit de fumer dans tout l'hôtel. Des zones fumeurs désignées se trouvent en face du bâtiment.

Non, l'utilisation de cigarettes électroniques à l'intérieur de l'hôtel est interdite. La plupart de nos hôtels disposent d'une zone fumeurs à l'extérieur du bâtiment où les cigarettes électroniques peuvent être utilisées.

Dans certains hôtels, un fer et une planche à repasser sont disponibles. Vous pouvez demander sur place à la réception ou vérifier à l'avance avec notre équipe à groups@meininger-hotels.com.

Les animaux domestiques sont les bienvenus dans les hôtels MEININGER. Le coût par animal et par jour est de 15 € (Genève/Zurich: 20 CHF, Copenhague: 150 DKK). Aucun animal n'est autorisé dans les dortoirs et les parties communes. Les chiens doivent être tenus en laisse à l'extérieur de la chambre. 

Visitez la page de l'hôtel sur notre site Web pour en savoir plus sur l'emplacement de l'hôtel et comment y accéder. Si vous avez encore des questions sur la façon de vous rendre à votre hôtel, veuillez nous contacter à groups@meininger-hotels.com. 

Pour tout problème pendant votre séjour, veuillez en informer la réception. La réception est ouverte 24 heures sur 24 pour vous aider.

Oui, vous pouvez le faire si le guide nous a fourni la liste des chambres à l'avance. Après avoir reçu la liste, tout le monde peut s'enregistrer séparément. S'il vous plaît laissez-nous savoir à l'avance si c'est le cas pour votre groupe afin que nous puissions nous préparer en conséquence.

Oui, vous pouvez accéder à l'hôtel toute la nuit avec votre carte-clé. De plus, notre réception est ouverte 24 heures sur 24.

Oui, la plupart des hôtels disposent d'une buanderie où vous pouvez laver, sécher et repasser. L'utilisation de la machine à laver et du sèche-linge est soumise à une petite somme. Un détergent est disponible.

Oui, le wifi est gratuit dans tous les hôtels.

Oui, tous les hôtels, à l'exception du MEININGER Hotel Berlin Mitte Humboldthaus et du MEININGER Roma Termini, disposent d'une cuisine commune où vous pouvez cuisiner et stocker vos aliments et boissons. Conformément aux réglementations locales en matière d'hygiène alimentaire, la cuisine du MEININGER Roma Termini ne peut être utilisée que pour réchauffer des aliments précuits et les conserver. Le MEININGER Hotel Berlin Mitte Humboldthaus ne propose pas de cuisine commune. Attention: les cuisines sont trop petites pour être utilisées par des groupes, un groupe entier ne peut pas les utiliser en même temps.

Oui, vous pouvez apporter votre propre nourriture et boissons (sans alcool). Si vous le souhaitez, vous pouvez conserver vos articles dans le réfrigérateur de la cuisine commune

En raison du nombre limité de places de parking disponibles dans certains hôtels, les places de parking ne peuvent pas être réservées à l'avance et sont soumises à disponibilité à l'arrivée. Veuillez vérifier les disponibilités du parking lors de l'enregistrement. Les frais de stationnement varient selon l'hôtel.

Si aucun parking n'est disponible à l'hôtel, veuillez contacter notre équipe de vente groupe à groups@meininger-hotels.com. Ils seront en mesure de trouver le parking le plus proche pour vous. Nos collègues locaux à la réception seront également heureux de vous aider à votre arrivée.

Veuillez nous informer à groups@meininger-hotels.com deux semaines avant votre arrivée de toute allergie ou intolérance. Nous pouvons lutter contre l'intolérance au gluten et au lactose, les allergies aux noix, les végétariens et servir des repas sans porc.

Nos salles de bain sont équipées de douches, il n'y a pas de baignoire.

Il n'y a pas de réfrigérateur dans les chambres. Mais vous pouvez toujours conserver la nourriture et les boissons dans le réfrigérateur de la cuisine commune. Dans le cas où les fournitures médicales doivent être stockées en privé, nous sommes heureux de vous aider. Veuillez contacter notre équipe afin d'organiser cela pour un séjour en toute sécurité.

Vous pouvez réserver un lit bébé gratuitement en envoyant un e-mail à l'équipe de vente du groupe à groups@meininger-hotels.com. La disponibilité est limitée.

Dans nos hôtels, vous trouverez les chaînes de télévision locales et la télévision par câble.

Nos chambres disposent d'une télévision dans la chambre. Nous avons cependant quelques exceptions: l'Urban House Copenhagen by MEININGER ne dispose pas de télévision dans les chambres et les dortoirs basiques du MEININGER Hotel London Hyde Park ne sont pas non plus équipés d'une télévision.

La plupart des chambres sont équipées d'un système de ventilation, les options varient selon l'hôtel et peuvent être un ventilateur ou une unité de climatisation complète. Pour savoir quel système est utilisé dans l'hôtel où vous voyagez, veuillez contacter l'équipe à groups@meininger-hotels.com.

La plupart des chambres sont équipées d'un sèche-cheveux. Vous pouvez l'utiliser gratuitement. Si votre chambre ne dispose pas de sèche-cheveux, veuillez vérifier à la réception si vous pouvez en emprunter un. Habituellement, vous pouvez emprunter un sèche-cheveux pour un petit dépôt.

Il n'y a pas de téléphone dans la chambre.

Les chambres ne sont pas équipées d'un minibar. Si vous souhaitez vous rafraîchir, vous pouvez toujours commander quelque chose à notre bar. De plus, nous avons une cuisine commune disponible que vous pouvez utiliser 24 heures sur 24. Il dispose d'un réfrigérateur dans lequel vous pouvez stocker des aliments et des boissons.

Il n'y a pas de chambres communicantes dans les hôtels MEININGER.

Les serviettes sont disponibles gratuitement dans les chambres lits jumeaux et simples. Les chambres à plusieurs lits ne fournissent pas de serviettes, mais vous pouvez en louer pour 1 € / 10 DKK / 2 CHF par personne et par nuit. Si vous avez besoin de serviettes dans des chambres à plusieurs lits, veuillez nous en informer à l'avance à groups@meininger-hotels.com. Au cas où: vous pouvez également louer des serviettes sur place, même après l'enregistrement.

Certaines chambres à plusieurs lits disposent d'un coffre-fort. N'hésitez pas à demander un cadenas à la réception. Nous avons également des coffres-forts disponibles à la réception.

Votre chambre est nettoyée et désinfectée avant votre arrivée à l'hôtel pour que tout soit parfait lorsque vous entrez dans votre chambre après vous être enregistré(s) à l'hôtel. 

Tous les hôtels MEININGER ont rejoint notre programme « Mindful by nature ». Ce programme permet de réduire l'impact environnemental de votre séjour. Ce qui veut dire que votre chambre sera nettoyées après toutes les deux nuits.