Todos los hoteles MEININGER se encuentran cerca del centro de la ciudad. Visite la página del hotel en nuestra web para ver las distancias al centro de la ciudad y las principales atracciones. Si necesita más información sobre los servicios locales, como supermercados y transporte público, estaremos encantados de informarle en la recepción o contactándonos en groups@meininger-hotels.com.

Para todas las reservas de grupo, se requieren prepagos y, por lo tanto, puede llegar más tarde sin problemas. Tenga en cuenta que le pediremos su hora aproximada de llegada con el fin de organizar todo para un check-in sin problemas. La recepción está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

Sí. La recepción está abierta 24 horas al día, 7 días a la semana en todos los hoteles.

Normalmente ofrecemos servicios de transporte en nuestros hoteles del aeropuerto de Berlín y Frankfurt. Debido a las restricciones de COVID-19, el servicio no está disponible actualmente. En caso de que su grupo desee utilizar el servicio de transporte, podría ser necesario dividirlo según su tamaño. Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre el transporte u otras opciones.

Sí, en la mayoría de nuestros hoteles puedes alquilar bicicletas por un módico precio. Tenga en cuenta que el número de bicicletas es limitado y puede que no sea suficiente para su grupo. Estaremos encantados de ver la disponibilidad y las opciones para usted, solo comuníquese con el equipo de ventas de grupos en groups@meininger-hotels.com.

En este caso, póngase en contacto con la recepción y ellos se encargarán de ayudarle y buscarle una solución. Nuestra recepción está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana para usted.

En algunos de nuestros hoteles puede realizar el check-in antes de las 15:00 horas. Si no puede registrarse antes, siempre puede dejar su equipaje en el hotel hasta que sea la hora de su registro.

No se permite fumar dentro del hotel. Las áreas designadas para fumadores se encuentran en frente del edificio.

No, está prohibido el uso de cigarrillos electrónicos dentro del hotel. La mayoría de los hoteles tienen un área designada para fumadores fuera del edificio.

En algunos hoteles, se dispone de plancha y tabla de planchar. Puede preguntar directamente en la recepción o consultar con nuestro equipo con antelación en groups@meininger-hotels.com.

Las mascotas son bienvenidas en los hoteles MEININGER. El coste por animal y por día es de 15 € (Ginebra/Zúrich: 20 CHF, Copenhague: 150 DKK). No se permiten animales en los dormitorios múltiples ni en las zonas comunes. Los perros deben llevar correa fuera de la habitación.

Visite la página del hotel en nuestra web para conocer la ubicación del hotel y cómo llegar. Si necesita más información sobre cómo llegar a su hotel, contáctenos en groups@meininger-hotels.com.

Para cualquier problema durante su estancia, por favor informe a la recepción y háganoslo saber. La recepción está abierta las 24 horas del día, los 7 días de la semana para ayudarlo.

Sí, puede hacerlo si el líder del grupo nos ha proporcionado la lista de alojamiento anticipadamente. Una vez que hayamos recibido la lista, todos pueden registrarse por separado. Háganos saber con anticipación si este es el caso de su grupo para que podamos gestionarlo.

Sí, puede acceder al hotel con su llave a cualquier hora de la noche. Además, nuestra recepción está abierta las 24 horas, los 7 días de la semana.

Sí, la mayoría de los hoteles ofrecen servicios de lavandería donde se puede lavar, secar y planchar. El uso de la lavadora y la secadora está sujeto a una pequeña tarifa. Hay detergente disponible.

Sí, el wifi es gratuito en todos los hoteles.

Sí, todos los hoteles excepto el MEININGER Hotel Berlin Mitte Humboldthaus y el MEININGER Roma Termini tienen una cocina compartida donde puede cocinar y guardar sus alimentos y bebidas. De acuerdo con las normas locales de higiene alimentaria, la cocina del MEININGER Roma Termini solamente puede ser utilizada para calentar y almacenar alimentos precocinados. MEININGER Hotel Berlin Humboldthaus no ofrece cocina compartida. Tenga en cuenta: Las cocinas son demasiado pequeñas para ser utilizadas por grupos, un grupo completo no puede usarlas al mismo tiempo.

Sí, puede traer su propia comida y bebida (sin alcohol). Si lo desea, puede guardar sus productos en la nevera de la cocina compartida.

Debido al número limitado de plazas de aparcamiento disponibles en algunos hoteles, las plazas de aparcamiento no se pueden reservar con antelación y están sujetas a disponibilidad a la llegada. Verifique la disponibilidad al momento del check-in. Los precios de estacionamiento varían según el hotel.

Si no hay estacionamiento disponible en el hotel, comuníquese con nuestro equipo de ventas grupales en groups@meininger-hotels.com. Ellos le informarán sobre el parking más cercano. Nuestros compañeros en la recepción también estarán encantados de ayudarle a su llegada.

Por favor, infórmenos en groups@meininger-hotels.com dos semanas antes de su llegada sobre cualquier alergia o intolerancia. Podemos atender a personas con intolerancia a la lactosa y al gluten, alergias a los frutos secos, vegetarianos y servir comidas sin cerdo.

Nuestros baños están equipados con duchas, no disponemos de bañeras.

No hay nevera en las habitaciones. Siempre puede guardar sus alimentos y bebidas en la nevera de la cocina compartida. 

En caso de que sea necesario guardar algún medicamento de forma privada, estaremos encantados de ayudarle. Póngase en contacto con nuestro equipo para organizarlo para una estancia segura.

Puede reservar una cuna sin coste adicional enviando un correo electrónico al equipo de ventas grupales a groups@meininger-hotels.com. La disponibilidad es limitada.

En nuestros hoteles, encontrará canales de televisión locales y televisión por cable.

Nuestras habitaciones tienen TV. Sin embargo, tenemos algunas excepciones: el Urban House Copenhagen de MEININGER no tiene televisores en las habitaciones y los dormitorios básicos más económicos del MEININGER Hotel London Hyde Park tampoco están equipados con televisor.

La mayoría de las habitaciones están equipadas con un sistema de ventilación de aire, las opciones varían según el hotel y pueden ser un ventilador o una unidad de aire acondicionado completa. Para averiguar qué sistema se utiliza en el hotel al que viaja, comuníquese con el equipo en groups@meininger-hotels.com.

 En la mayoría de habitaciones hay secadores de pelo y puede usarlos gratuitamente. Si su habitación no tiene secador de pelo, consulte en recepción. Por lo general, puede pedir un secador de pelo dejando un pequeño depósito.

No hay teléfono en la habitación.

Las habitaciones no cuentan con minibar. Si desea tomarse algo, siempre puede hacerlo en nuestro bar. Además, tenemos una cocina compartida disponible que puede usar 24/7. Tiene una nevera en el que se pueden guardar alimentos y bebidas.

No disponemos de habitaciones comunicadas en los hoteles MEININGER.

Las toallas están disponibles de forma gratuita en las habitaciones individuales y dobles. Las habitaciones con camas múltiples no incluyen toallas, pero puede alquilarlas por 1 € / 10 DKK / 2 CHF por persona y noche. Si necesita toallas en habitaciones con camas múltiples, háganoslo saber con antelación a groups@meininger-hotels.com. Le informamos que también puede alquilar las toallas en el hotel directamente, incluso después del check-in.

Algunas habitaciones múltiples cuentan con caja fuerte. No dude en solicitar un candado en recepción. También tenemos cajas de seguridad disponibles en recepción.

Una habitación de hotel debe estar limpia y ordenada en el momento que el huésped se registra en recepción. Por lo tanto, nuestras habitaciones se limpian y desinfectan profesionalmente antes de su llegada.

Todos los hoteles MEININGER se han sumado a nuestra iniciativa "Mindful by nature". Esto significa que su habitación sólo se limpiará después de cada segunda noche.